Après plusieurs jours de perturbation, la qualité de la connexion Internet en Côte d’Ivoire est enfin revenue à son niveau optimal. Cette annonce a été faite par MTN, l’un des principaux opérateurs de télécommunications du pays.
Selon l’opérateur, les travaux de réparation des coupures des câbles internationaux MAIN ONE ACE et WACS touchent à leur fin, ce qui a permis d’améliorer considérablement la vitesse et la stabilité de la connexion Internet. Les abonnés peuvent désormais profiter pleinement des services offerts par MTN, y compris les packs Internet habituels.
Dans ce communiqué, MTN exprime sa gratitude envers ses clients pour leur compréhension et leur patience pendant cette période de crise. L’opérateur s’engage à continuer à tout mettre en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible à ses utilisateurs. De plus, conformément à sa politique client, MTN prévoit de rembourser les volumes Internet non utilisés pendant la période de perturbation, à partir du mercredi 20 mars.
La perturbation du service Internet, qui a débuté le jeudi 14 mars, a affecté l’accès à Internet via les opérateurs Télécom Orange et MTN en Côte d’Ivoire. Les deux opérateurs ont attribué cette panne à la coupure des câbles internationaux MAIN ONE ACE et WACS.