Date de Publication : 10 Septembre 2023
Lieu : Niger

Description de l’emploi
DHL, présent dans plus de 220 pays et territoires à travers le monde, est reconnu comme l’entreprise la plus internationale au monde.
Avec une équipe de plus de 325 000 employés, DHL fournit des solutions logistiques pour une vaste gamme de besoins.

En tant que Responsable Pays au Niger, votre rôle principal sera de gérer, développer et promouvoir l’activité express de DHL.

Vous devrez fournir une direction et un leadership, garantir une croissance rentable, un flux de trésorerie optimal, renforcer la position de leader sur le marché et maintenir la réputation de DHL en tant que fournisseur de normes de service de pointe de l’industrie, tout en respectant les valeurs de l’entreprise.

Principales responsabilités

• Assurer que les performances de service dépassent les attentes des clients, différenciant ainsi DHL de ses concurrents.
• Établir et maintenir des relations avec les clients clés et stratégiques pour favoriser la fidélisation, le développement des affaires existantes et la croissance de nouvelles affaires.
• Élaborer des plans tactiques locaux alignés sur la stratégie régionale et mondiale de l’entreprise.
• Fournir un leadership solide pour la communication et la mise en œuvre efficace des stratégies et des objectifs convenus.
• Contribuer à l’orientation régionale en intégrant les facteurs environnementaux locaux dans la formulation des stratégies et des politiques.
• Améliorer les revenus et la part de marché grâce au développement.
• Surveiller activement le marché et rester au fait des stratégies des concurrents.
• Continuellement réviser et améliorer les processus commerciaux pour accroître la productivité et la valeur ajoutée aux services DHL.
• Garantir la santé financière de l’entreprise d’un point de vue juridique, statutaire et de gestion.
• Améliorer la liquidité grâce à une gestion efficace du capital et des débiteurs.
• Planifier et mettre en œuvre des actions correctives pour améliorer les performances du service et des délais de transit tout en maîtrisant les coûts.
• Déterminer la structure organisationnelle du pays, les rôles et responsabilités, ainsi que les objectifs de performance.

Exigences minimales

• Diplôme universitaire et qualifications commerciales pertinentes.
• Expérience significative en haute direction ou en direction générale dans le secteur express, logistique, aéronautique ou des entreprises similaires liées aux services.
• Large compréhension de tous les aspects fonctionnels de l’entreprise et solide expérience dans la gestion d’une unité de profits et pertes de taille similaire.
• Forte sens des affaires et compréhension de l’environnement économique externe.
• Leadership exceptionnel et capacité à motiver les équipes.
• Maîtrise de l’anglais et du français, à l’oral et à l’écrit.

Pour postuler, veuillez envoyer votre candidature.

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