L’Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire (ARTCI) a récemment été alertée sur de possibles enregistrements illicites de conversations à bord des véhicules de transport avec chauffeur (VTC) utilisant l’application YANGO.

À la suite d’une enquête approfondie, l’ARTCI a confirmé que la société YANGO CIV LLC, exploitante de l’application, avait effectivement enregistré les conversations téléphoniques des passagers sans obtenir au préalable leur consentement, une violation flagrante du droit à la vie privée.

Le 23 août 2023, l’ARTCI a émis la décision n°2023-0937, ordonnant à YANGO CIV LLC de désactiver immédiatement et jusqu’à nouvel ordre l’option d’enregistrement des conversations téléphoniques sur l’application YANGO. De plus, la société a été sommée de supprimer sans délai les données d’enregistrement audio des clients.

Cette mesure drastique souligne que les enregistrements, qui avaient initialement pour finalité la sécurité des chauffeurs, ont été utilisés à des fins autres que celles autorisées. L’ARTCI a explicitement précisé que ces enregistrements ne visaient pas la sécurité du Ministère de l’Intérieur et de la Sécurité.

Il est crucial de noter que cette décision de l’ARTCI va au-delà de la simple mise en demeure. Elle rappelle fermement aux entreprises la nécessité impérieuse de respecter les droits des individus en matière de protection des données à caractère personnel.

L’ARTCI a également appelé les utilisateurs de l’application YANGO à demeurer vigilants et à signaler tout manquement aux dispositions de la décision de sanction. Cette invitation souligne l’importance de la collaboration citoyenne dans la protection des droits individuels.

En réaction à cette décision, YANGO CIV LLC a annoncé publiquement qu’elle se conformerait aux exigences de l’ARTCI en désactivant l’option d’enregistrement des conversations téléphoniques sur l’application YANGO.

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