Le principal objectif de Duet est de vous aider à rattraper votre retard et à vous rappeler ce qui s’est passé lors de vos appels sur Meet. Mais cela pourrait aussi vous éviter de participer aux réunions en personne. Lors de sa conférence Cloud Next, Google a révélé plusieurs nouvelles fonctionnalités alimentées par l’IA qui arriveront bientôt sur Meet.

L’une des plus grandes nouveautés alimentées par l’IA est la capacité de l’IA Duet de Google à prendre des notes en temps réel : cliquez sur « prendre des notes pour moi », et l’application capturera un résumé et les points d’action pendant que la réunion se déroule. Si vous arrivez en retard à une réunion, Google pourra vous montrer un résumé en cours de réunion afin que vous puissiez vous mettre à jour sur ce qui s’est passé.

Pendant l’appel, vous pourrez parler en privé avec un chatbot de Google pour passer en revue les détails que vous auriez pu manquer. Une fois la réunion terminée, vous pouvez enregistrer le résumé dans Docs et y revenir ultérieurement ; il peut même inclure des extraits vidéo de moments importants. Les récapitulatifs ne seront utiles que s’ils peuvent capturer avec précision ce qui s’est passé lors d’une réunion, ce qui reste à confirmer. Ces fonctionnalités alimentées par l’IA pourraient libérer les gens de l’obligation d’être les scribes dédiés des notes de réunion et faciliter le rattrapage pendant et après les appels. Microsoft et Zoom semblent également penser que c’est une bonne idée : ils ont introduit leurs propres résumés de réunions alimentés par l’IA.

Cependant, les récapitulatifs ne seront utiles que s’ils peuvent capturer avec précision ce qui s’est passé lors d’une réunion, et étant donné que l’IA est sujette à des erreurs, Google a beaucoup à prouver pour gagner cette confiance. Nous le verrons assez rapidement : la fonction de prise de notes arrivera dans les Labs de Workspace de Google dans les prochains mois. Une autre nouvelle fonction de Meet permet à Duet d' »assister » à une réunion en votre nom. Sur une invitation à une réunion, vous pouvez cliquer sur un bouton « participer pour moi », et Google peut générer automatiquement du texte sur ce que vous pourriez vouloir discuter. Ces notes seront visibles par les participants pendant la réunion afin qu’ils puissent en discuter. Il s’agit d’une autre fonctionnalité pratique pour gagner du temps.

Si vous avez deux réunions en même temps ou si vous devez soudainement annuler une réunion en raison de quelque chose qui se passe dans votre vie, je peux comprendre l’intérêt de partager quelques notes sur ce que vous aviez prévu de discuter. Mais je crains que les gens ne finissent par utiliser cette fonction pour esquiver des réunions auxquelles ils devraient vraiment assister, ce qui pourrait ajouter un fardeau inutile aux personnes qui y participent réellement. (Si tout le monde envoie son assistant IA à la réunion, on m’a dit que Meet le détectera et mettra rapidement fin à l’appel.) Cette fonctionnalité est encore un peu loin, elle arrivera l’année prochaine dans les Labs.

Google a vraiment redressé la barre avec Meet au cours des deux dernières années. Au début de la pandémie, l’entreprise a rebaptisé l’application de « Hangouts Meet » à « Google Meet » et a ajouté de nombreuses fonctionnalités au cours des trois dernières années et plus. Nous utilisons Meet ici chez Vox Media, et je le préfère largement à Zoom. Mais je pensais qu’il n’y avait plus beaucoup de place pour Meet (ou d’autres applications de visioconférence) pour évoluer davantage.

Selon Dave Citron, directeur principal du produit pour Meet chez Google, l’entreprise en est seulement à ses débuts. « Le produit Meet est vraiment une histoire de retournement à bien des égards », dit Citron. « Maintenant, nous dépensons la même énergie profonde que nous avons dépensée au cours des dernières années pour passer au niveau de l’entreprise afin d’être le meilleur produit de visioconférence de pointe sur le marché. »

Citron pense qu’il y a eu trois « ères d’innovation » pour la visioconférence. La première était la pandémie, où de nombreuses personnes ont utilisé la visioconférence pour la première fois. La deuxième était le retour à un environnement de travail hybride, auquel de nombreuses entreprises sont passées. La troisième, d’après Citron, c’est maintenant : « ce point d’inflexion que nous avons atteint au cours des huit derniers mois avec de grands modèles linguistiques et des modèles de diffusion. » C’est pourquoi Google intègre l’IA dans tous ses produits, il n’est donc pas surprenant que l’IA arrive sur Meet.

Pour lutter contre l’épuisement dû au fait de regarder des dizaines de tuiles vidéo lors d’un appel Meet, Google ajoute également des mises en page dynamiques qui offrent différentes tailles et formes pour ces tuiles. Les tuiles seront généralement rectangulaires, mais si un groupe de participants se trouve dans une salle de conférence, cette tuile pourrait être plus grande pour que vous n’ayez pas à plisser les yeux sur un petit carré pour voir qui est assis autour de la table. Il y a aussi un tas de petites fonctionnalités Meet à venir, y compris celle qui ajoute un téléprompteur au-dessus de vos présentations Google Slides pendant un appel Meet. (Toutes arriveront dans les Labs l’année prochaine.)

Finalement, Citron dit que Meet travaille toujours sur le même objectif global qu’auparavant. « Nous voulons vraiment que les réunions aient l’impression de rassembler les gens dans la même pièce, peu importe où vous êtes et votre appareil », dit-il. « Peu importe votre vitesse de connexion, la qualité de votre caméra, la qualité de votre microphone. » C’est une tâche difficile. Comment créer une expérience de réunion qui soit facile à utiliser, fonctionne bien sur desktop et mobile, en Wi-Fi ou en cellulaire, avec des écouteurs, des haut-parleurs et des microphones de qualité variable, et vous permette de travailler comme vous le feriez dans une conversation en face à face ?

Google s’est plutôt bien débrouillé pour les fondamentaux, mais c’est à peu près tout. Maintenant, Citron et son équipe doivent prouver que l’IA peut vraiment amener la visioconférence à un tout nouveau niveau. Même si cela pourrait signifier moins de visioconférences.

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