Ce lundi 20 octobre 2025, une panne majeure des services d’Amazon Web Services (AWS) a provoqué l’indisponibilité de nombreux sites et applications en ligne à travers le monde. Selon le site spécialisé DownDetector, des dysfonctionnements ont été signalés sur des plateformes populaires telles que Snapchat, Canva, Perplexity, Fortnite, Roblox, ainsi que sur des services d’Apple tels qu’Apple TV, Apple Music et l’App Store.

AWS a confirmé une augmentation des taux d’erreur et des latences pour plusieurs services dans la région US-EAST-1, attribuant le problème à une défaillance du système de noms de domaine (DNS) lié à son service DynamoDB. Cette défaillance a entravé la communication entre les serveurs internes d’AWS, affectant ainsi les services hébergés sur sa plateforme.

Les utilisateurs ont exprimé leur mécontentement face à cette panne, soulignant l’impact sur leur productivité et leur accès aux services en ligne. Certains ont également critiqué la réactivité d’AWS et la communication autour de l’incident.

En réponse à la situation, AWS a annoncé qu’il travaillait activement à la résolution du problème et qu’il fournirait des mises à jour régulières sur l’évolution de la situation. Cependant, des questions demeurent concernant les compensations potentielles pour les clients impactés par cette panne.

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