Une cyberattaque par ransomware a paralysé les services d’urgence dans au moins trois États, a averti l’exploitant hospitalier Ardent Health, forçant la redirection des patients vers d’autres établissements. Ardent Health, supervisant 30 hôpitaux dans des États tels que le Nouveau-Mexique, le Texas et l’Oklahoma, a été ciblé pendant les vacances de Thanksgiving. L’attaque a fermé un nombre significatif de ses services informatisés, contraignant la réaffectation de patients.
Par précaution, les établissements réorganisent certains procédures non urgentes et redirigent certains patients vers d’autres hôpitaux jusqu’au rétablissement des systèmes, a déclaré Ardent Health. Les hôpitaux affectés, Hillcrest HealthCare, Lovelace Health et UT Health, ont transféré des patients vers d’autres établissements.
L’attaque a touché les programmes informatiques de suivi des dossiers de santé des patients. Ardent a signalé l’attaque aux autorités et engage des experts tiers pour enquêter. L’étendue des données compromises n’est pas confirmée.
Les attaques par ransomware contre les fournisseurs de soins de santé deviennent fréquentes, avec au moins 35 aux États-Unis cette année. Les attaques surviennent souvent pendant les vacances, où les pirates pensent que la sécurité est réduite. Le FBI et les experts conseillent de ne pas payer de rançon.
Les attaques contre les hôpitaux ont débuté en 2016, et depuis 2020, on a documenté au moins 300 attaques par an. Bien qu’aucun patient n’ait succombé à ces attaques, des études suggèrent une corrélation avec une augmentation des taux de mortalité.
Ardent, le plus grand exploitant touché à ce jour, assure que les soins aux patients sont maintenus. Cependant, par prudence, certaines procédures sont réorganisées et certains patients d’urgence redirigés.