Le lancement du casque Apple Vision Pro n’est pas sans remous, car plusieurs propriétaires renvoient déjà leur appareil, invoquant divers problèmes. Au prix de 3 500 dollars, les maux de tête, le mal des transports et la fatigue oculaire sont des plaintes fréquentes. Certains rapportent même des problèmes de santé, comme l’éclatement d’un vaisseau sanguin dans l’œil.
Parker Ortolani de The Verge partage son expérience négative et exprime des inquiétudes quant au confort du casque. Il estime que le prix élevé et l’encombrement ne justifient pas de le garder, prévoyant d’attendre une version ultérieure plus abordable et confortable.
Un autre aspect critiqué est le manque d’avantages en termes de productivité par rapport au coût du casque. Certains utilisateurs soulignent des lacunes dans la prise en charge de certains fichiers, des difficultés en mode multitâche et des problèmes de mise au point nuisant à des activités professionnelles telles que le codage ou la conception.
De plus, des retours précoces sont motivés par la simple raison que le casque est jugé trop cher. Certains achètent l’appareil, l’utilisent brièvement pour des photos sur les réseaux sociaux, puis le renvoient dans la fenêtre de retour de 14 jours.